เป็นวิธีที่ใช้ “เมื่อไม่มีข้อมูลในอดีต” มี 5 วิธี
1. วิธีรากหญ้า : สอบถามคนที่ใกล้ชิดกับปัญหา
2. วิธีวิจัยตลาด : ใช้ “แบบสอบถาม”/“การสัมภาษณ์”
วางแผนเป็นขั้นตอนออกแบบสอบถาม
เก็บข้อมูล วิเคราะห์
• ใช้กับการพยากรณ์ (ระยะสั้น,กลาง,ยาว)
ค่าใช้จ่ายสูง / พิถีพิถัน
3. วิธีอภิปรายร่วม : ระดมความคิดของคนเชี่ยวชาญ
มาอภิปราย สรุปปัญหา จากคนที่รับ
ผิดชอบทุกระดับ
ข้อจำกัด : พนงระดับรู้สึกไม่มั่นใจที่
จะออกความคิดเห็น
4. วิธีเดลฟาย : ประชุมกลุ่มผู้เชี่ยวชาญ “เฉพาะทางที่
มีความรู้เกี่ยวกับ P ใน org. แบบไม่
ระบุตัวตน”
5. วิธีการวิเคราะห์ข้อมูลในอดีต : ใช้สถานการณ์/ข้อมูล
ของ P ที่ผ่านมาแล้วในการพยากรณ์ P
ที่คล้ายกัน
• ใช้ได้ดีกับ การวางแผนระยะ กลาง/ยาว
1. วิธีรากหญ้า : สอบถามคนที่ใกล้ชิดกับปัญหา
2. วิธีวิจัยตลาด : ใช้ “แบบสอบถาม”/“การสัมภาษณ์”
วางแผนเป็นขั้นตอนออกแบบสอบถาม
เก็บข้อมูล วิเคราะห์
• ใช้กับการพยากรณ์ (ระยะสั้น,กลาง,ยาว)
ค่าใช้จ่ายสูง / พิถีพิถัน
3. วิธีอภิปรายร่วม : ระดมความคิดของคนเชี่ยวชาญ
มาอภิปราย สรุปปัญหา จากคนที่รับ
ผิดชอบทุกระดับ
ข้อจำกัด : พนงระดับรู้สึกไม่มั่นใจที่
จะออกความคิดเห็น
4. วิธีเดลฟาย : ประชุมกลุ่มผู้เชี่ยวชาญ “เฉพาะทางที่
มีความรู้เกี่ยวกับ P ใน org. แบบไม่
ระบุตัวตน”
5. วิธีการวิเคราะห์ข้อมูลในอดีต : ใช้สถานการณ์/ข้อมูล
ของ P ที่ผ่านมาแล้วในการพยากรณ์ P
ที่คล้ายกัน
• ใช้ได้ดีกับ การวางแผนระยะ กลาง/ยาว