มุมมองเทคโนโลยีต่างวัย
   เมื่อวานได้มีเหตุให้ต้องคุยเรื่องเทคโนโลยีกับคนต่างวัยกับผมสองกลุ่มด้วยกัน   มีเรื่องน่าสนใจมาเล่าสู่กันฟัง

   กลุ่มแรกเป็นพนักงานธนาคาร   เหตุที่ผมไปนั่งคุยด้วยเพราะจู่ๆ ก็มีรายการซื้อกองทุนจำนวนเท่าหยิบมืิที่ผมหยอดกระปุกไว้เล่นๆ เข้ามาโดยที่ผมไม่ได้ทำการซื้อ   และเป็นวงเงินเพียงแค่ 200 บาท ซึ่งต่ำกว่าข้อกำหนดการซื้อขั้นต่ำ

    ด้วยความที่ทำงานกับระบบคอมพิวเตอร์มานาน   ผมระแวงว่านี่เป็น Security breach ที่น่ากลัว    เพราะเข้ามาทำการซื้อขายในบัญชีของผมได้   และสามารถ Over rule ข้อกำหนดการซื้อขั้นต่ำ

    น่าตกใจที่พนักงานธนาคารไม่ได้คิดอย่างผม   พวกเธองุนงง   แต่ไม่มองว่านี่เป็นความผิดพลาดร้ายแรง   แต่ไม่มีใครตอบได้ว่าเกิดอะไรขึ้น   จนต้องโทรสายด่วนไปถามที่สำนักงานใหญ่จึงได้คำตอบว่านี่โปรโมชั่นของธนาคาร   เนื่องจากผมช้อนซื้อกองทุนที่กำลังตกอย่างแรงเมื่อเดือนที่แล้ว 

   นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ผมพบว่าพนักงานธนาคารที่นั่งหน้าเคาน์เตอร์ไม่มีความตระหนักรู้ถึงเรื่องความปลอดภัยไซเบอร์   คนกลุ่มนี้จะเป็นกลุ่มแรกๆ ที่ถูกแทนที่ตำแหน่งงานด้วยระบบ AI และ Automation   ซึ่งผมก็ไม่รู้เหมือนกันว่ามันจะปลอดภัยมากกว่าเดิมหรือมีจุดอ่อนมากกว่าเดิม

   ออกจากธนาคารผมไปที่มหาวิทยาลัยที่มีเพื่อนสอนอยู่   ผมรับงานใหม่มางานหนึ่งที่จำเป็นต้องมีลูกมือช่วย   ให้บังเอิญเพื่อนผมโทรมาถามว่า   มีลูกศิษย์ที่ต้องการทำโปรเจคท์จบอยู่   พอมีอะไรให้ทำไหม   จะเรียกให้ดูดีว่า win - win หรือจะเรียกว่าหมูวิ่งชนปังตอก็ได้   เพราะไม่บ่อยนักที่จะได้เด็กวิศวะโยธาปีสุดท้ายกลุ่มเบ้อเริ่มมาทำงานให้แบบต้องได้ผลลัพธ์เยี่ยมหาไม่สูเจ้าจะไม่จบ   อีกอย่าง   งานนี้พ่วงอาจารย์ตามมาช่วยเป็นที่ปรึกษาให้ลูกศิษย์ด้วยแหงๆ
   
   หนึ่งในงานงานที่ผมแจกให้เด็กกลุ่มนั้นทำนั่นทำต้องอาศัยการคำนวณที่ซับซ้อน   คำถามแรกที่ผมถามคือ   ถนัดทำการคำนวณด้วยการเขียนโปรแกรมไหม   ก็เริ่มมีการอึกอักกัน   ข้อนี้เข้าใจได้   เพราะโปรแกรมสำเร็จรูปยุคนี้มันทำงานได้อัศจรรย์พันลึกและทรงพลังยิ่งกว่าสมัยที่ผมยังเป็นนักศึกษามากนัก   ดังนั้นนักศึกษาจึงไม่จำเป็นต้องเขียนโปรแกรมเพื่อทำการคำนวณ   ที่ต้องทำมีแค่นำเข้าข้อมูลและกดปุ่มให้ถูกเท่านั้น  ยังดีที่มีสองคนบอกว่าเขียนภาษา C และ Java ได้  พอผมถามต่อไปว่า   ผมต้องการใช้ Excel เป็น Front end user interface   พวกคุณสามารถเขียน dll function เพื่อทำการรายการคำนวณเข้ามาได้ไหม   ผมต้องการให้ทำงานได้เร็วบนแลปท้อปธรรมดาที่ผมหิ้วออกไปหน้างาน   และต้องการให้แน่ใจว่ามันรองรับข้อมูลขนาดใหญ่ได้   คราวนี้เริ่มยิ้มแหยๆ บอกว่าผมต้องสอน

   เลยไม่แน่ใจว่าตัวเองตกยุคไปหรือเปล่าที่พยายามจะแก้ปัญหาด้วยกรอบวิธีคิดแบบที่ผมเคยใช้เมื่อนานมาแล้ว   แต่เด็กกลุ่มนี้ก็ยอมโดดเข้าใส่งานนี้แบบไม่กลัวทำไม่ได้   หรือจะเป็นเพราะเพื่อนผมมันนั่งตาขวางถมึงทึงอยู่ก็ไม่รู้

SHARE
Writer
Highlander
Father
Just want to tell some stories.

Comments