เหมือนทุกอย่างกลับไม่สวย
สวัสดีครับท่านผู้อ่านทุกท่าน วันนี้ผมขอนำประสบการณ์ในการให้คำปรึกษารุ่นน้องคนหนึ่งที่ได้รับโจทย์จากลูกค้าคือการทำเว็บธุรกิจๆนึงครับ เป็นธรรมชาติของคุณลูกค้าครับที่เค้าจะทำการบ้านมาก่อนว่าเค้าชอบเว็บประมาณไหน ต้องมีอะไรบ้างในเว็บ ซึ่งเป็นปกติอยู่แล้วครับในเฟสนี้ แต่ที่ไม่ปกติคือ สิ่งที่รุ่นน้องผมเลือกทำคือ เลียนแบบเว็บที่ลูกค้าชอบทุกอย่าง เรียกได้ถ้ามาวางใกล้ๆนี่ดูรู้เลยว่าก็อป 555+ แต่ก็ยังแอบมีจรรยาบรรณ เปลี่ยนนี่นิดโน่นหน่อย เช่น รูปภาพ font และตำแหน่งการวาง block บางอย่าง ซึ่งจริงๆแล้วงานนี้ก็ควรจะจบลงด้วยดีใช่มั้ยครับ ลูกค้าน่าจะ Happy แต่ในความเป็นจริง ลูกค้ากลับตีกลับงานนี้ ทำให้รุ่นน้องผมคนนี้นอยด์ไปหลายวัน เอาหล่ะครับวันนี้ผมจะขอมาสรุกสิ่งที่รุ่นน้องผมได้ทำผิดพลาดแล้วกันนะครับ

1. เดาใจลูกค้าไม่ถูก
ลูกค้ามีทุกประเภทครับ มีตั้งแต่ไม่เรื่องมาก จนถึง เรื่องมากสุดๆ แอ๊ะ แล้วเราจะรู้ได้ยังไงว่าลูกค้าที่กำลังดีลงานกับเราเป็นลูกค้าประเภทไหน อันนี้เราคงต้องเป็นคนที่ช่างสังเกตุหน่อยครับ และต้องใช้ประสบการณ์ด้วย จริงๆการขายก็คือศาสตร์ ประเภทหนึ่งครับ นักขายเก่งๆจะรู้ดีครับ แต่ในช่วงเริ่มต้น ถ้าเดาไม่ได้จริงๆให้ถามตรงๆเลยครับเช่น ' ถ้าผมออกแบบให้ใกล้เคียงกับเว็บตัวอย่างของพี่พี่จะโอเคมั้ยครับ ' หรือ ' พี่ชอบความแตกต่างไม่เหมือนใครหรือพี่สนใจแค่ว่ามันทำงานได้ดีก็พอครับ ' เพียงแค่เราถามตรงๆเราก็จะได้ข้อมูลที่ช่วยให้เราทำงานได้ง่ายขึ้นอีกเยอะเลย ลองดูนะครับ

2. ความสวยงามคือองค์รวม
เคยเห็นเว็บที่สวยมากๆครับ ลองใช้ font อื่นในเว็บเดิมดูครับ อารมณ์และความสวยก็จะเปลี่ยนไปเลยครับ ลองเปลี่ยนภาพบางภาพบนเว็บนั้นดูครับ ก็จะพบว่าบางทีเปลี่ยนนิดเดียวความสวยก็หายทันที เหตุผลก็เพราะว่าการออกแบบที่สวย มันต้องอาศัยทั้ง รูป layout ฟอนต์ และอื่นๆมาประกอปกัน มาประสมประสานในตำแหน่งที่ถูกต้องเพื่อให้เกิดความสวยงาม ความสวยมันไม่ได้เกิดมาจากสิ่งใดสิ่งเดียวครับ เพราะฉะนั้นการที่รุ่นน้องของผมไปเปลี่ยน Design บางอย่างโดยไม่ดูตาม้าตาเรือก็อาจจะเป็นเหตุผลให้ความโดดเด่นเดิมของมันหายไปก็ได้ครับ


สรุป
สองเหตุผลที่ผมกล่าวด้านบนคงเป็นเหตุผลใหญ่ๆที่ต้องปรับแก้และทำให้ชำนาญ ซึ่งถ้าสามารถชำนาญแล้วผมรับรองว่าจะสามารถหากินกับวงการนี้ได้อย่างยั่งยืนและไม่ท้ออย่างแน่นอนครับสำหรับเพื่อนๆมีความคิดเห็นอย่างไรกับประเด็นนี้ก็แสดงความคิดเห็นกันได้เลยครับ


ในเรื่องเทคนิคลึกๆกว่านี้ขอไม่พูดถึงแล้วกันนะครับเนื่องจาก storylog ไม่สามารถใส่ภาพได้เดี๋ยวจะงงกัน ยังไงก็รอติดตามบน บลอคของผมเร็วๆนี้นะครับ ในเรื่องของเทคโนโลยี่การทำเว็บ และเรื่องอื่นๆ สำหรับวันนี้ขอจบเท่านี้ครับ พบกันใหม่ครับ
SHARE
Writer
nontachai1991
Programmer
สวัสดีครับผมเป็นนักพัฒนา software ที่คลั้งไคล้ในเรื่องของเทคโนโลยี่และเทคนิคต่างๆในการพัฒนา software รวมถึงเรื่องราวและเทคนิคต่างๆในการทำ Online Marketing ครับ หากสนใจที่จะร่วมงานและให้ผมรับใช้สามารถติดต่อได้ทางเบอร์ 096-9252497 หรือทาง email sutininter@gmail.com ครับ

Comments